JapanScannerのよくある質問
監視、通知、プラン、お支払いについて知りたいことをまとめました。答えが見つからない場合はお問い合わせください。
よくある質問
ご利用前に知っておきたい重要な情報です。
JapanScannerとは何ですか？+
JapanScannerは、日本の対応オンラインマーケットプレイスに掲載されている商品情報をモニタリングするSaaSプラットフォームです。キーワードの監視、新着商品の検出、出品情報や価格の確認、リアルタイム通知などの機能を提供します。
JapanScannerはマーケットプレイスですか？+
いいえ。JapanScannerはマーケットプレイス、小売業者、商品販売者ではありません。JapanScanner上で商品の出品、購入、売買取引を行うことはできません。
JapanScannerは検索結果に表示される商品を販売していますか？+
いいえ。JapanScannerは、検索結果に表示される商品を販売していません。商品および出品情報は、それぞれの第三者マーケットプレイスおよび出品者によって提供されています。
JapanScannerに商品の購入を代行してもらうことはできますか？+
いいえ。JapanScannerは商品の購入、購入代行、代理購入、仲介サービスを提供していません。JapanScannerが提供するのは、商品情報をモニタリングし、条件に一致する新着出品を検出するためのソフトウェア機能です。
JapanScannerはマーケットプレイス上の取引を処理しますか？+
いいえ。JapanScannerは商品の決済や代金の預かりを行わず、購入者と出品者の取引にも関与しません。商品の取引は、それぞれの第三者マーケットプレイス上で独立して行われます。
JapanScannerの利用料金は何に対して支払うものですか？+
JapanScannerの利用料金は、キーワード監視、出品情報のモニタリング、新着商品の検出、通知などのソフトウェア機能を利用するための料金です。商品の購入代金、送料、購入代行サービス、第三者マーケットプレイス上の取引費用は含まれません。
JapanScannerはどのように機能しますか？+
キーワードとモニタリング条件を設定すると、JapanScannerが対応するマーケットプレイスの情報を自動的にチェックします。条件に一致する新着出品を検出すると、ユーザーに通知します。
JapanScannerはすべての出品を検出できますか？+
いいえ。JapanScannerは、条件に一致するすべての出品を検出できることや、表示される出品情報が常に完全、正確、最新であることを保証するものではありません。重要な情報については、必ず元のマーケットプレイスの出品ページでご確認ください。
JapanScannerはMercari、Yahoo! JAPAN、Rakumaと提携していますか？+
いいえ。JapanScannerは独立したモニタリングサービスであり、Mercari、Yahoo! JAPAN、Rakuma、その他の第三者マーケットプレイスとは提携しておらず、承認、推奨、スポンサー提供を受けているものでもありません。